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一男宝宝在母婴店洗澡被烫伤,视频拍下全过程……

时间:2019-09-21 来源:熊猫流量小王子


冬天

家长们会带宝宝去母婴店洗澡

一个9个月大的男婴

在母婴店洗澡时

背部却被严重烫伤


男婴背部被烫伤


9月大男婴母婴店里洗澡发生意外

李女士说9个月大的儿子欣欣(化名)在一家母婴店洗澡时,背部被烫伤



2018年12月20日下午1点多,李女士和母亲一起带着欣欣到母婴店洗澡。当时母婴店比较忙,她和母亲就自己动手给欣欣洗澡。期间,活泼好动的欣欣碰到了水龙头开关,被突然出来的滚烫的水烫伤了背部。



由于背部二度烫伤,欣欣住院11天,期间只能趴着睡觉,仰着头喝奶,起泡的地方需要把泡弄破再上药,一天要上好几遍,才9个月大的欣欣受了不少苦。


李女士认为,母婴店对此事有责任:

1、母婴店给孩子洗澡的水应该是恒温的;

2、水龙头不能放置在孩子能够碰到的地方。


事发后店方说承担责任,孩子住院期间看望过两次。可等孩子出院以后,店方态度就不一样了。李女士共提出包含医药费等在内1万元的赔偿诉求,但协商时店方都是说孩子的医药费承担部分,其它的误工费、护理费还有营养费、后期的康复费等概不承担。


李女士表示,准备通过法律途径索赔。


工作人员提供了事发当天的监控视频▽


监控拍到了孩子烫伤的过程


据母婴店负责人介绍,按照该店规定,孩子来洗澡,家长需要先拿写有数字的手牌,然后到浴室外面的休息区等候叫号,才可以进入洗澡间,让育婴员给孩子洗澡。不过有些家长等不及,或是孩子认生,也会要求自己给孩子洗澡。这个宝宝就是这种情况,在没有育婴员的允许下,宝妈和外婆一起给宝宝洗澡,操作不当导致宝宝烫伤。 




母婴店负责人明确表示,孩子被烫伤,是谁都不愿意看到的。既然事情发生了,该店绝对不会逃避应该承担的责任。孩子住院11天,医药费共2500元左右。孩子出院后,家长索赔1万元,她们认为要价太高,没有同意。


事件的目击者黄女士说:“孩子被烫到之后,孩子外婆吓慌了,没有采取正确的冷水敷或者冲洗,反而用手连续抹了孩子后背,错误的处理方式导致孩子二次伤害。”


律师观点

在这起事件中,双方可能都存在一定的责任。建议在互谅互让的基础上协调处理。如实在无法调解,建议通过法律途径解决。



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来源:姜堰在线

编辑:悠哉

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